Für den Standort Hamburg oder München

Veränderte Anforderungen und die Weiterentwicklung von technischen Lösungen stellen Unternehmen verstärkt vor Herausforderungen. Bei diesem Prozess begleitet das Service Delivery Management Team von avodaq unsere Kunden lösungsorientiert und zukunftsweisend.

Deine Aufgaben

  • Du bist für die Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen mit verantwortlich
  • Du fungierst als Bindeglied zwischen Kunden und den Fachabteilungen der avodaq AG
  • Die Planung, Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen Service Meetings gehört dabei zu deinem Aufgabengebiet
  • Du stellst die Servicequalität beim Kunden sicher
  • Du verantwortest die Einhaltung von Servicevereinbarungen
  • Du nimmst gelegentlich am Bereitschaftsdienst nach Absprache teil

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung im technischen Umfeld (z.B. Informationselektronik)
  • Ca. 2 Jahre Berufserfahrung in dem Bereich Unified Communication oder IP-Netzwerk
  • Projekterfahrung im Umgang mit externen Kunden ist wünschenswert
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Serviceorientierte Denkweise und Spaß im Team zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sind zwingend notwendig
  • Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Unser Angebot

  • Festanstellung in Vollzeit
  • arbeiten bei einem durch Innovation und Qualität vielfach ausgezeichneten Unternehmen
  • dynamisches Team, flache Hierarchien, hohes Leistungsniveau und auch der Spaß kommt nicht zu kurz
  • anspruchsvolle, vielseitige Aufgabe
  • betriebliche Altersvorsorge
  • bundesweite Firmenmitgliedschaft bei Fitness First
  • täglich frisches Obst und Getränke im Büro

Über uns – avodaq AG

Die avodaq AG ist ein international führender Anbieter moderner Kommunikationslösungen für eine effiziente, flexible Geschäftskommunikation. Mit maßgeschneiderten Komplettpaketen bestehend aus Beratung, Analyse, Planung über IT-Architektur und Software Development bis hin zu Implementierung, Training, Change Management und (Managed-) Service bietet avodaq zukunftsweisende Lösungen aus einer Hand. Als vielfach ausgezeichneter Cisco Gold Partner, Master Collaboration und Master Data Center and Hybrid Cloud verfügt avodaq über die höchsten Zertifizierungen in der IT-Industrie. Die 1997 gegründete Gesellschaft ist an neun Standorten in Deutschland, den USA und Asien vertreten und beschäftigt rund 175 Mitarbeiter.

Dein Ansprechpartner

Constanze Klim
Recruiterin

Landsbergerstraße 290
80687 München

+4989442325229